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让客户相信振动筛销售人员的秘诀
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发表时间:2016-04-23 03:01
新乡振动筛厂家很多,我们也在不停的想办法把自己推广出去,无论是采用传统的销售模式还是新兴的电子商务推广模式,都是为了让客户找到我们,当客户找到我们的时候,我们应该采用什么样的方式让客户更好的了解我们,相信我们,从而和我们合作呢,我总结的主要有以下几个方面。
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一 真诚
态度是决定一个人做事能否成功的基本要求,作为一个振动筛销售人员,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当作朋友。销售代表是企业的形象,企业素质的体现,是连接企业与中间商、很终生产商的钮带,因此,振动筛销售代表的态度直接影响着企业的产品销量。
二 自信心
信心是一种力量,首先,要对自己有信心,每天工作开始的时候,都要鼓励自己,我是很棒的。
要能够看到公司和自己产品的优势,并把这些熟记于心,要和对手竞争,就要有自己的优势,就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。
作为销售代表,你不仅仅是在销售商品,你也是在销售自己,客户接受了你,才会接受你的商品。
三 做个有心人
“处处留心皆学问”,要养成勤于思考的习惯,要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍,看看那些地方做的好,为什么?做的不好,为什么?多问自己几个为什么?才能发现工作中的不足,促使自己不断改进工作方法,只有提升能力,才可抓住机会。
机遇对每个人来说都是平等的,只要你是有心人,就能成为振动筛行业的。
我们公司有个业务人员,每次跟客户沟通都会记得客户采购配件的时间,记住大约需要多少配件,这样他就能算出客户大约什么时候要采购振动筛配件了,到客户快要采购配件的时候,他就主动提出给客户把配件送过去。正是由于这种细心,他的业务量在公司一直很好。
作为一个销售代表,客户的每一点变化,都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人,不断的提高自己,去开创更精彩的人生。
四 坚持不懈直到成功
振动筛销售工作实际是很辛苦的,有些销售人员在矿上一呆就是好几个月。而有些矿都是在荒郊野外,而这些地方去不通车,回来连坐个车都难。辛辛苦苦一天,没有收获也是常有的事情。但是只要我们坚持下去,不断的去拜访我们的客户,协调客户,给客户提供完整的服务,肯定能够取得自己想要的成绩。
记得有一次公司销售人员在投标的时候,本来投标结果出来了,我们公司没有中,但是销售人员想着下一次有可能合作,虽然继续跟客户搞好关系,碰巧的是,中标单位由于某种原因放弃了,我们公司的销售人员就成功的把这个标给拿下来了。
所以说,皆有可能,坚持很重要。
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五 良好的心理素质
具有良好的心理素质,才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景,也有不同的性格、处世方法,自己受到打击要能够保持平静的心态,要多分析客户,不断调整自己的心态,改进工作方法,使自己能够去面对责难。只有这样,才能够克服困难。同时,也不能因一时的顺利而得意忘形,须知“乐极生悲”,只有这样,才能够胜不骄,败不馁。
六 交际能力
每一个人都有长处,不要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道,但要多和别人交流,培养自己的交际能力,尽可能的多交朋友,这样就多了机会,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是资源,要知道,拥有资源不会成功,善用资源才会成功。
七 热情
热情是具有感染力的一种情感,他能够带动周围的人去关注某些事情,当你很热情的去和客户交流时,你的客户也会“投之以李,报之以桃”。当你在路上行走时,正好碰到你的客户,你伸出手,很热情的与对方寒暄,也许,他很久就没有碰到这么看重他的人了,或许,你的热情就促成一笔新的交易。
八 知识面要宽
销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道,不同的人所关注的话题和内容是不一样的,只有具备广博的知识,才能与对方有共同话题,才能谈的投机。因此,要涉猎各种书籍,无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等,只要有空闲,养成不断学习的习惯。
九 责任心
销售代表的言行举止都代表着你的公司,如果你没有责任感,你的客户也会向你学习,这不但会影响你的销量,也会影响公司的形象。无疑,这对市场会形成伤害。
十 谈判力
其实业务代表无时不在谈判,谈判的过程就是一个说服的过程,就是寻找双方很好利益结合点的过程。在谈判之前,要搞清楚对方的情况,所谓知己知彼,了解对方的越多,对自己越有利,掌握主动的机会就越多。
孙子曰,知己知彼,百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话,而是你能够抓住要点,首先满足客户的需求,在满足自己的需求,在双方都有异议时,就看你平时掌握了客户多少信息,那么,你掌握的信息越多,你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢,达到互惠互利。
振动筛销售人员要养成勤于思考,勤于总结的习惯,你每天面对的客户不同,就要用不同的方式去谈判,去和客户达成很满意的交易,这才是你谈判的目的。
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在做销售的过程中,我发现一个奇怪的问题,对于一个新开发的市场,一个业务能力不强的销售人员,但只要他准备的充分,他的业绩高于一个业务能力比他强,但没有准备的销售人员,为什么呢?虽然在销售的过程中,受很多相关的因素影响,但很主要的是你要明白你要做什么?没有杰出的销售员,只有杰出的准备者。
也许振动筛销售代表的工作周而复始,每天重复着昨天的工作内容,但是要明白,你每天所面对的客户是不一样的。海尔的张瑞敏曾说过这样一句话:简单的事情重复做,就能做成不简单的事。要让自己的每一天过的平凡,但不能平庸。
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